Servizi: organizzazione
E' l'attività di consulenza finalizzata a supportare l'impresa ad effettuare un'analisi della situazione strategico - organizzativa nella quale si trova ad operare, nonché della sua posizione competitiva. Sulla base delle risultanze emerse dall'analisi, si definiscono le funzioni operative, i processi funzionali e il dimensionamento ottimale della struttura alla luce del modello organizzativo, proponendo anche eventuali ipotesi alternative, strettamente attinenti agli obiettivi strategici aziendali.
Le macro fasi e le attività operative di questo processo possono essere schematizzate come segue:
Analisi della struttura organizzativa:
- Analisi della struttura esistente allo scopo di individuare aree organiche o funzionali che presentano profili di criticità;
- Definizione degli interventi di correzione rispetto ai punti di criticità rilevati;
- Esame critico dei centri di responsabilità (considerando sia le attribuzioni funzionali, definite dall'organigramma aziendale, che i settori merceologici e le aree territoriali);
- Esame delle principali procedure aziendali per cogliere opportunità di miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia complessiva, per migliorare l'automazione dei processi, per determinare l'attendibilità e la tempestività delle informazioni da fornire alla contabilità direzionale e per perseguire l'ottimizzazione dei costi.
Analisi di processo:
- Esame dei principali processi operativi gestionali relativi all'attività. La rilevazione funzionale è svolta sulle diverse aree aziendali, con particolare riguardo alla verifica della compatibilità dei processi operativi con gli obiettivi strategici definiti;
- Individuazione, successiva alla mappatura dei processi, di eventuali margini di miglioramento dell'efficacia/efficienza aziendale attraverso una diversa organizzazione delle diverse operazioni.
Definizione di piani di riassetto organizzativo:
Mappatura delle posizioni organizzative per ridefinire l'organigramma aziendale e progettare le reti di responsabilità.
Sviluppo ed implementazione di procedure:
Analisi dei flussi aziendali e loro rappresentazione grafica, con l'ausilio di "diagrammi di flusso" (flow - chart), per realizzare lo sviluppo e l'implementazione di procedure nelle diverse aree gestionali, in conformità con gli obiettivi aziendali.
Gestione e piani di motivazione delle risorse umane
Realizzazione di sistemi integrati e condivisi di:
- valutazione del patrimonio di risorse umane
- pianificazione e progettazione della composizione delle risorse umane secondo le dimensioni di costo e di valore